שאלות למומחים » שיווק ומכירות

שלום אפרים,

להגיד "השרות מעולה והאיכות מדברת" אלה רק סיסמאות שכל המתחרים שלך יכולים להגיד.

השאלה שאתה צריך לענות לעצמך היא:
כיצד בדיוק בא לידי ביטוי ה"שרות המעולה שלי?"
כיצד בדיוק בא לידי ביטוי ש"האיכות מדברת?" אם באמת האיכות היתה יודעת לדבר? איזה מסר היא היתה אומרת?:)

אם קשה לך לענות, תשאל 10-15 לקוחות שרכשו ממך את השרות הזה.
ואם זה מוצר חדש, תציע ל-10-15 לקוחות פוטנציאליים, ותציע להם את ההצעה שלך,
ותקשיב בדיוק איך הם מגיבים? מה הם שואלים? איזה התנגדויות הם מעלים?

אל תנסה לענות או להסביר, אלא להקשיב לשאול ולהבין.
תרשום את הנקודות וההתנגדויות העיקריות בשיחה.
(מומלץ להקליט שיחות אם מתאפשר ולהקשיב שוב)
תוריד הכל לדף A4
והנה לך הבסיס של הטקסס שבאמת מדבר בעד עצמו:)

עכשיו מה שנשאר זה לערוך מבחינה וויזאלית ולעצב בצורה שיווקית. אבל זה כבר שאלה אחרת:)

המון הצלחה!