[סוד האוטומציה!] הרובוט שיזניק את העסק שלכם
הסרטון כאן>>
היי חברים,
במייל הקודם גילינו איך לחסוך זמן יקר,
על ידי זיהוי והעברת משימות שלא מצריכות
דווקא את הזמן היקר האישי שלכם.
היום אני רוצה להמשיך לצלול לדרכים נוספות
לייעול הזמן שלכם על ידי רובוטים
כדי שתתפנו להתעסק במה שבאמת חשוב -
פיתוח העסק וצמיחה
(או חופשה במלדיביים. כפי הבטחתי :) )
במקום להיות הכבאים של השריפות של עצמכם.
היכולת של הרובוטים האלה לייעל תהליכים ולחסוך זמן
היא אחת המגמות המרכזיות בעולם הטכנולוגיה כיום,
מה שאומר שיש היום פתרון אוטומטי כמעט לכל תהליך
בתנאי שהוא רקורסיבי (חוזר על עצמו).
ועוד לי דיברתי פה על מהפכת ה- AI שהקפיצה
את היכולות של האוטומאציה בכמה רמות ובזמן מאוד קצר.
אז כדי להתחיל?
צריך שניה להתעכב על הביטוי אוטומציה
אוטומציה, במילים פשוטות,
היא תהליך שמתבצע אוטומטית
על ידי הגדרה מאוד פשוטה!
לפיה פעולה מסויימת מתחילה בתנאי שפעולה אחרת מסתיימת.
לדוגמה,
במערכת שבה אני מתעד את ההתקדמות של כל אחד מהלקוחות שלי יש הגדרה,
לפיה בכל פעם שסיימתי לתעד ברישומים שלי איזשהו סיכום פגישה,
המערכת מקפיצה לי אוטומטית את תכנון הפעולה הבאה.
האוטומציה הזו נועדה לוודא שאף אחד מהלקוחות שלי
לא נופל בין הכסאות, כי לא קבעתי את הפעולה הבאה שלי מולו.
דוגמה נוספת,
שכנראה יש אצל רובכם היא במערכת הנהלת החשבונות.
לאחר יצירה של מסמך חשבונאי (חשבונית מס/קבלה)
המסמך נשלח באופן אוטומטי ללקוח,
ואין צורך להוריד את המסמך ולשלוח ידנית במייל,
או להדפיס ולשלוח בדואר.
חשוב להדגיש שאוטומציה עשויה להיות מוחלת
ב-3 חזיתות:
האחת - בייעול הזמן שלכם.
כמו במייל הקודם, הן מחליפות את הפעולות הפשוטות בתוך המשימות שלכם
שאתם לא אלה שחייבים לבזבז עליהן זמן.
השניה - חיסכון בזמן ומשכורות של עובדים,
הן מחליפות פעולות שאפשר להוריד מעובדים,
ולאפשר לעובדים להביא הרבה יותר תפוקה באותו זמן
על ידי התעסקות במומחיות ובכישורים שלהם
השלישית - וזה החלק המדהים באוטומציה -
אוטומציה יכולה לבצע את רוב עבודת השיווק והמכירות שלכם!
וליצור המון פעולות שמייצרות כסף והכנסות.
כן כן! שמעתם נכון.
רוצים דוגמה?
המייל שאתם קוראים עכשיו נשלח אליכם באופן אוטומאטי.
סביר מאוד שכתבתי לכם אותו אותו לפני כחודש,
יתכן שעורכי התוכן שלי ערכו אותו מספר רב של פעמים במשך 3 חודשים,
מומחה ההגהה שאיתו אני עובד טיפל במייל הזה לפני מספר ימים,
והבחור שמטפל לי באוטומציות בעסק העלה את המייל הזה למערכת דיוור
(שמיועדת לדיוור אוטומטי!),
והגדיר שם מי יקבל אותו ומתי.
יש מקרים שבהם חלק רחב מתהליך המכירה מתבצע באופן אוטומטי.
יש מערכות שמאפשרות לשלוח ללקוחות פוטנציאליים
הצעות מחיר מעוצבות ב- PDF ישירות ממערכת ניהול הלקוחות (CRM),
יש בוטים שמנהלים שיחות בוואטסאפ עם לקוחות פוטנציאליים,
ומניעים אותם לפעולות,
יש מערכות ששולחות תזכורות אוטומטיות ללקוח פוטנציאלי שקיבל הצעת מחיר ולא הגיב,
ואלה רק דוגמאות בודדות ובסיסיות.
אז איך ניגשים להטמיע אוטומציות?
מתחילים בזיהוי הפעולות שאפשר להחליף באוטומציות -
אם במייל הקודם חיפשנו פעולות פשוטות שלא אתם חייבים לבצע,
הפעם נחפש פעולות רקורסיביות (שחוזרות על עצמן),
והן זהות בין פעם לפעם שאנחנו נוהגים לבצע אותן.
לאחר שזיהינו מה יכול לעבור לאוטומט, בוחרים רק פעולה רקורסיבית אחת
ויוצאים לחפש את הפתרונות לפעולה זאת.
או שמוצאים מומחה רק לפעולה הזאת
והאמת היא שמי שטיפה מבין באוטומציות
יודע שלכל פעולת אוטומציה
יש עשרות כלים ודרכים שונות להשיג אותה וזה מאוד מבלבל,
לכן מה שחשוב הוא בדיוק כמו במייל הקודם להשקיע הכי הרבה באפיון ובהגדרה.
ורק אז לחפש פתרון.
רק לאחר שהפעולה הראשונה עברה בהצלחה,
עוברים לעוד פעולות רקורסיביות
אבל אז כבר אני לא דואג כי אתם תתמכרו לזה:)
אתם לא יודעים איפה או איך לחפש?
תרשו לי לחזור (שוב!) על עיקרון-על בניהול עסקים נכון:
"אם יש משהו שצריך לעשות, ואתם לא יודעים לעשות אותו,
או שתשקיעו את הזמן בללמוד לעשות אותו כמו מומחים,
או שתשלמו למומחה שיחסוך לכם את הזמן"
מידע על דרכים להטמיע אוטומציות יש בשפע ובחינם,
ובהתאם - גם מומחים.
יש אתר מאוד נפוץ שמרכז פרילנסרים שמציעים את עצמם לכל מיני עבודות,
קוראים לו
https://www.xplace.com/il/
ושם אתם יכולים לספר למומחי אוטומציה מה אתם צריכים,
והם יוכלו להציע לכם לבצע את העבודה עבורכם.
חלקם גם יודעים לעזור לכם לזהות ולהבין
מה מתוך התהליכים שלכם אפשר ורצוי להעביר לאוטומט.
חשוב לי לציין שאם אתם יוצאים למהלך הזה,
כדאי לזכור 2 דברים חשובים:
האחד - זה כרוך בהשקעה.
כמובן שהיקף ההשקעה תלוי באופן ישיר
בהיקף האוטומציות שאתם רוצים להחיל בעסק שלכם.
בד"כ - העלות היא חד פעמית,
אני מזכיר - היא תשחרר לכם (ולצוות שלכם!)
כ"כ הרבה זמן פנוי…
הדבר השני שחשוב לזכור הוא,
שכמו שכתבתי הרגע,
המהלך הזה צפוי לשחרר לכם
ולעובדים שלכם מלא זמן.
לכן, כדאי כבר עכשיו לנסות להבין
מה העובדים שלכם יעשו עם הזמן הפנוי ששוחרר להם.
למעשה, צריך להבין אילו משימות העובדים שלכם יקבלו
במקום המשימות שיצאו לאוטומציה,
ובחלק מהמקרים לא מן הנמנע
שהגדרת התפקיד תושפע מכך.
ואם גם אתם רוצים הכוונה ראשונית
לייעול וצמיחת העסק שלכם, מזמין אתכם לשיחת ייעוץ ראשונית ללא עלות,
ואראה לך במה הכי נכון להתמקד.
כדי לשוחח,
פשוט תמלאו פרטים מכאן, ונשתמע:)
אליהו ארנד - יועץ ומלווה עסקים לצמיחה.
נ.ב.
ואם עדיין לא קבלתם את ה'דו"ח המיוחד להכפלת רווחים בשיטת 5X20'?
מוזמנים להרשם מכאן>>