צור קשר

 

 
 

 

אליהו ארנד - בעלים ומנהל הוםביז!

אליהו ארנד יועץ עסקי להכפלת רווחיות העסק והבעלים של אתר הוםביז

מנחה ויוצר התכנית:

"הנחיית בעלי עסקים להרוויח 12,000₪ נוספים ויותר בכל חודש, ב-100% אחריות!"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

סודות עסקיים

נצל את הידע ואת הניסיון של אנשי עסקים אחרים - כאן תמצא עצות עסקיות הכוללות שיטות שיווק ופרסום בחינם, טכניקות להגדלת המכירות, טיפים יעילים לניהול עסקים וסודות לשליטה מלאה במשא ומתן!




403. חידוש משתלם של המלאי

יצרן אמריקאי מפורסם של עפרונות צבעוניים החליט לחדש את המלאי שלו, והכריז על כך שהוא עומד להוציא מהסט הסטנדרטי שלו ארבעה צבעים, כך שיישארו בו חמישים צבעים.


הוחלט לקיים הצבעה, אשר במהלכה כל אחד יכול היה לבחור את ארבעה הגוונים שהם המיותרים לפי דעתו. בסופו של דבר כל המדינה דיברה על הנושא הזה. כמובן, הדעות היו חלוקות.


יום אחרי סיום ההצבעה, כאשר התפרסמו ארבע... 

לפרטים נוספים»

402. מה לעשות כאשר הלקוחות לא רוצים לשלם?

כיום לקוחות רבים תופסים עמדה תוקפנית-סחטנית, כאשר הם מנסים להטיל את האשמה על הסוכנים ועל החברה המספקת את הסחורה. איך זה נראה במציאות?


מנהל המכירות מגיע כדי לקבל את התשלום. והלקוח אומר לו: "בשבוע שעבר לא סיפקתם לי...בגלל זה הרווחים שלי ירדו... ולפני שבועיים סיפקתם לי סחורה השונה מזאת שאני הזמנתי, וכן הלאה..."


מה מנהל המכירות צריך לעשות במקרה כזה?... 

לפרטים נוספים»

401. איך להבין, מה חשוב עבור הלקוח?

התכוננתם לפגישה, אתם יודעים במה החברה של הלקוח שלכם מתעסקת, מי הם הלקוחות, המתחרים והספקים שלה. ונראה שאתם כבר יודעים מה אתם הולכים להציע ללקוח, מה ואיך תספרו לו, אבל ישנה בעיה קטנה, זה לא מעניין את הלקוח... מה לעשות?


תעצרו! בואו נתחיל מההתחלה. נכנסתם, אמרתם שלום, הכול בסדר. נכון? אם כן – ממשיכים הלאה. אם לא – מתחילים מחדש: חיוך, ביטחון עצמי, קשר עין, החלפת כרטיסי ביקור, ולא... 

לפרטים נוספים»

400. הרגע המלחיץ ביותר של העסקה

אחד מהרגעים המלחיצים ביותר במהלך כל העבודה עם הלקוח הוא כאשר עליו לחתום על טופס ההזמנה.


בדרך כלל ברגע הזה הלקוח מתחיל שוב לעבור על החוזה ולהרהר בשקט מוחלט. כמובן, אם העבודה שעשיתם עם הלקוח עד כה הייתה "טובה" והינכם בטוחים בכך שהלקוח מוכן, אז אין לכם יותר מדי סיבות לדאגה. העיקר שלא תתנו לשקט לערער את הביטחון שלכם.


המטרה שלכם היא לשמור על קור רוח ולא להת... 

לפרטים נוספים»

399. סיפור קצר על שני מוכרי נעליים

היום אני מציע לכם לחשוב בעצמכם על מערכת המכירות שלכם. הסיבה תהיה משל אחד על שני מוכרי נעליים, אותו אתם פשוט חייבים לשמוע.


את הבסיס לסיפור זה היוו אירועים אשר התרחשו בשנות ה- 20 של המאה ה- 20. מדובר על חברת נעליים גדולה, אשר החליטה להרחיב את השוק שלה ולשם כך שלחה את הסוכן המנוסה וה"מבוגר" שלה למדינה אפריקאית נידחת אחת.


כאשר הסוכן הגיע ליעד, הוא נתקל שם ... 

לפרטים נוספים»

398. לחצן קריאת יועץ

כל אחד מאיתנו יודע שבחנויות הגדולות או ששלושה-ארבעה יועצים מתנפלים בבת אחת על הלקוח, או שאי אפשר למצוא אף אחד מהיועצים.


שתי האפשרויות הללו אינן טובות. אז מה ניתן לעשות כדי שמספר קטן של יועצים-מוכרים יוכלו לתת שירות לכמות מרבית של לקוחות?


בחנות N התקינו לצורך זה לחצני קריאת יועץ, אשר מוקמו באזורים השונים. אתם לוחצים על הלחצן, והיועץ מגיע אליכם. לא משנה... 

לפרטים נוספים»

397. איחוד לבבות

באוסקה (יפן) נפתח בית קפה-מועדון, שבו נשים וגברים יפנים רווקים יכולים להכיר אנשים חדשים.


במועדון הזה גברים ונשים יושבים משני צידי מחיצת זכוכית. אם גבר רואה אישה שמוצאת חן בעיניו, הוא יכול לבקש מאחד המלצרים להעביר לה פתק. במידה והאישה מעוניינת, הזוג יכול להתחיל לדבר באותו הרגע במועדון או ללכת למקום אחר.


בצורה כזאת בית קפה-מועדון זה בהחלט בולט על רקע מקו... 

לפרטים נוספים»

396. מבחן ההחלטה המהירה: לא ללכת על המדשאות!

בפארק אנגלי אחד שצמחו בו צמחים נדירים הייתה בעיה. התיירים ועוברי האורח לא תמיד הלכו בשבילי האספלט, אלא לעיתים גם דרכו על המדשאות ופגעו בצמחים. שלטי האיסור ואיומי הקנסות הרבים לא עזרו, והבעיה נפתרה רק כאשר מנהל הפארק התלונן על כך לחבר שלו, שהיה מנהל שיווק בחברה גדולה. ברגע אחד איש זה מצא את הפיתרון אשר הביא לתוצאות מהירות מאוד.


על פי עצתו של מנהל השיווק, מספר שבילים לא חוקיים... 

לפרטים נוספים»

395. דברים קטנים קסומים

אם יש משהו שאני אוהב ומת עליו, זה כל מני דברים מקוריים שללא הוצאות מיוחדות נותנים הרגשה של ייחודיות ושל סדר הגיוני העולם. עד היום אני זוכר מסעדה איטלקית בניו-יורק, שבה כבשו אותי על ידי כך שדקה אחרי שהושיבו אותנו ליד שולחן הביאו לי שרפרף מיוחד בשביל התיק שלי. ובבית קפה פריסאי אחד על השולחנות מונחים פנקסים קטנטנים מיוחדים, שהדפים שלהם מיועדים לעטיפת המסטיקים.


והיום קניתי נעלי ... 

לפרטים נוספים»

394. למה עד עכשיו אתם לא עושים Upsell? יש לכם יותר מדי כסף, נכון?

איך עובד Upsell? פשוט מאוד.


כולם היו ב- McDonalds?


אני מניח שכן.


כאשר אתם מגיעים לשם, בדרך כלל אתם מזמינים "המבורגר, קולה וצ'יפס". זה יכול להשתנות מאדם לאדם, אבל בכל מקרה עבור 90% מהלקוחות של מקדונלדס זוהי ההזמנה הסטנדרטית.


ומה אתם שומעים בתגובה? קופאי חייכן אומר לכם: "תטעמו את העוגה החדשה שלנו" או "אולי את... 

לפרטים נוספים»

« לדף קודם   1  2  3  4  5   (...42)    לדף הבא »